La gestion des crises
Fort de son expertise et de son expérience, SécuDev vous propose son accompagnement dans l'élaboration de vos plans de prévention et de gestion des crises internes à l’organisation. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre organisation pour comprendre vos besoins spécifiques et élaborer des plans adaptés à votre environnement et à vos activités afin de vous préparer à faire face à la survenance de crise. Nous veillons à ce que vos plans soient personnalisés, opérationnels et conformes aux normes et réglementations en vigueur.
Nos services comprennent :
Le Plan d'Opération Interne (POI)
Indispensable pour chaque Entreprise, le Plan d'Opération Interne (POI) est un outil essentiel pour la prévention et la gestion des crises dans les sites. Il a pour objectif d'organiser et de coordonner les actions à entreprendre en cas d'incident ou d'accident sur le site. Le POI est spécifiquement conçu pour les sites (industriels) qui sont soumis à une obligation légale de le mettre en place. SécuDev vous aide à élaborer un POI détaillé vous permettant d'anticiper, de prévenir et de gérer les situations d'urgence dans les sites. Qui plus est, ce plan vous permet d’assurer la sécurité des personnes, de limiter les dommages matériels et environnementaux, et à entrevoir une réponse rapide et efficace en cas d'incident.
Le Plan d'Intervention Simplifié (PIS)
Nous vous assistons dans la création d'un plan simple et pratique pour réagir rapidement en cas d'incident ou de crise. Ce plan, conçu pour être facilement compréhensible et applicable par tous les membres de votre organisation, a pour objet de définir les missions et les responsabilités des personnels de l'exploitant en cas de survenance de crise.
Le Plan de Défense Incendie (PDI)
Nous vous accompagnons dans l'élaboration d'un plan spécifique visant à prévenir les incendies, à assurer la sécurité des occupants et à minimiser les dommages en cas d'incendie. Ce plan comprend des mesures de prévention, des procédures d'évacuation et l'identification des ressources nécessaires pour faire face à un incendie.
Le Plan de Continuité d'Activité (PCA)
Nous travaillons avec vous pour développer un plan qui vous permet de maintenir les opérations essentielles de votre organisation en cas de perturbation majeure, telle qu'une catastrophe naturelle, une panne de système informatique ou une crise sécuritaire. Ce plan vise à minimiser les interruptions et à assurer une reprise rapide de vos activités.
La Formation et Sensibilisation du Personnel à la Gestion de Crise (FSPGC)
Nous proposons des programmes de formation sur la prévention et la gestion des risques pour sensibiliser vos collaborateurs et renforcer leurs compétences. Ces formations abordent des sujets tels que : la reconnaissance des risques, l’organisation et le management d’une cellule de crise, la négociation et la médiation, les procédures d'urgence, les bonnes pratiques de sécurité. Ces formations favorisent une culture de la prévention au sein de votre organisation. En outre, elles vous permettent de disposer d’outils de gestion de crise en interne.
L’Appui à la Gestion de Crise (APC)
SécuDev propose des services de soutien et de conseil lors de situations de crise, en mettant à la disposition des organisations des experts hautement qualifiés. Ces professionnels expérimentés peuvent travailler en collaboration avec la cellule de crise interne de l'organisation ou agir de manière autonome pour fournir une expertise technique et des conseils avisés en fonction de la situation et selon la demande. Ils apportent leur expertise dans l'évaluation de la situation, la prise de décisions éclairées, la gestion des ressources, la coordination des équipes d'intervention et la résolution des problèmes rencontrés.
La Gestion des Communications en Période de Crise (GCPC)
Nous vous aidons à mettre en place des protocoles de communication efficaces pour gérer les communications internes et externes pendant la crise. Cela inclut la mise en place de canaux de communication d'urgence, l'élaboration de messages clés, la gestion des relations avec les médias et autres parties prenantes, afin de garantir une diffusion cohérente et transparente de l'information.
Le Suivi et la Mise à Jour (SMJ)
Nous assurons un suivi régulier de vos plans de prévention et de gestion des risques pour nous assurer de leur pertinence et de leur efficacité continue. Nous restons à l'écoute de vos besoins et adaptons les plans en fonction des évolutions de votre environnement de risque.
La Médiation d’Entreprise (ME)
La médiation professionnelle, également appelée médiation d'entreprise, est souvent utilisée pour régler les litiges. Elle peut également être utilisée pour prévenir les situations conflictuelles en augmentant la qualité des relations. Les coûts humains et économiques de la détérioration des conditions sociales ajoutés à la lenteur du règlement par voie judiciaire plus coûteux par rapport à une médiation experte ne peuvent être sous-estimés. De nombreux conflits mal gérés créent des tensions généralisées au sein de l'entreprise. Grâce à son expertise en dialogue social, SécuDev vous permet de résoudre rapidement et à moindre coût les situations conflictuelles et de rétablir un bon environnement social au sein de votre entreprise.